Otrdien, 11. aprīlī, Preiļu novada domes zālē notika SIA “PREIĻU SAIMNIEKS” organizētā māju vecāko kopsapulce. Jāatzīst, ka šis ir gluži vai vēsturisks notikums, jo tieši šādas, māju vecāko sapulces, pēdējo gadu laikā nav notikušas. Galvenais šīs sapulces mērķis bija savstarpējo kontaktu nodibināšana starp SIA “PREIĻU SAIMNIEKS” un iedzīvotājiem un atgriezeniskās saites nodrošināšana pozitīvai un efektīvai ilgtermiņa sadarbībai. Sapulcē kopā piedalījās 36 mājas pilnvarotās personas.
Kopsapulces pirmā daļa bija vairāk informatīva - sapulces dalībnieki guva ieskatu par to, kādi ir mājas vecākā pienākumi, tiesības un funkcijas, un to, cik liela loma viņiem ir kopīpašuma apsaimniekošanā, sadarbojoties ar apsaimniekotāju. Sapulces laikā bija paredzēts tiešsaistes seminārs “Cik reāls ir scenārijs, ka tuvāko 10 gadu laikā cilvēki paliks bez mājokļa?“, ko piedāvāja Latvijas Dzīvokļu īpašnieku biedrību asociācija “Mājoklis” sadarbībā ar SIA “Force Lex” Pārvaldnieku izglītības iestādi, taču tehnisku problēmu dēļ, kas radās rīkotājiem, tika pieņemts lēmums pārtraukt dalību šajā seminārā.
Sapulces vērtīgākā bija diskusiju sadaļa, kuras laikā nepiespiestā atmosfērā tika apspriestas dažādas aktuālās tēmas namu un teritorijas apsaimniekošanas jautājumos, kā piemēram, daudzdzīvokļu māju iekšpagalmi (zemes piederība, apsaimniekošana), siltumapgādes tēma, pakalpojumu tarifi, atkritumu apsaimniekošana un citas iedzīvotājiem svarīgas tēmas. SIA “PREIĻU SAIMNIEKS” sapulcē pārstāvēja dažādu jomu speciālisti (namu pārvaldniece, ēku pārzinis, santehnisko darbu un avārijas dienesta pārstāvis, projekta vadītājs) un valdes priekšsēdētājs; sapulcē piedalījās arī Preiļu novada pašvaldības pārstāvji attiecīgajā nozarē, līdz ar to ikviens varēja uzdot sev interesējošos jautājumus par dažādām ar apsaimniekošanu saistītām tēmām.
Sapulces laikā māju pārstāvjiem lūdzām aizpildīt aptaujas anketu, sniedzot vispārēju novērtējumu par SIA “PREIĻU SAIMNIEKS” darbību pa nodaļām, kuras ir vistiešāk saistītas ar namu un to piegulošo teritoriju apsaimniekošanu, kā arī komunikāciju ar uzņēmumu, atbildot ar “Labi”, “Viduvēji”, “Slikti”. Kopumā tika aizpildītas 30 aptaujas. Ieskatam rezultātos atspoguļots kopējais vērtējums ar lielāko atbilžu skaitu no visām iespējamām atbildēm:
- Kā vērtējat komunikāciju ar SIA “PREIĻU SAIMNIEKS”? “Labi” – 14 atbildes;
- Kā vērtējat SIA “PREIĻU SAIMNIEKS” Dzīvojamo māju pārvaldīšanas un apsaimniekošanas daļas darbu (daudzdzīvokļu māju un to piegulošo teritoriju apsaimniekošana)? “Viduvēji” – 16 atbildes;
- Kā vērtējat SIA “PREIĻU SAIMNIEKS” Komunālās daļas darbu (dzīvojamo māju piesaistīto zemes gabalu apsaimniekošana, teritorijas uzkopšana, labiekārtošana u. tml.)? “Viduvēji” – 15 atbildes;
- Kā vērtējat SIA “PREIĻU SAIMNIEKS” Santehnisko darbu un avārijas dienesta darbu (santehniskie darbi, avārijas situācijas)? “Labi” – 21 atbilde;
- Kā vērtējat SIA “PREIĻU SAIMNIEKS” Remontu brigādes darbu (dažādi remontdarbi koplietošanas telpās)? “Viduvēji”- 11 atbildes.
Šie rezultāti norāda uz to, ka ir, kur tiekties un ir, ko sasniegt, kas arī tiks ņemts vērā uzņēmuma turpmākajā darbībā. Nenoliedzams ir fakts, ka laiks iet uz priekšu, situācijas un lietas, kas ir bijušas iepriekš, izmainīt vairs nav iespējams, taču ir iespējams darīt labāk un vairāk tieši tagad un turpmāk, saprotams, iespēju robežās. Ir skaidrs, ka daudzas lietas, kas ir globālas ne tikai Latvijā, bet arī pasaulē, mēs nevaram ietekmēt.
SIA “PREIĻU SAIMNIEKS”, domājot ilgtermiņā, pakāpeniski virzās uz priekšu savā attīstībā, tajā skaitā piesaistot jaunus speciālistus, lai spētu nodrošināt kvalitatīvu klientu apkalpošanu un efektīvu pārvaldīšanu ilgtermiņā, taču jāsaprot, ka diemžēl nav iespējams izdarīt visu un uzreiz. Tādēļ ikviens Preiļu pilsētas iedzīvotājs tiek aicināts būt elastīgs un saprotošs attiecīgās situācijās, lai kopīgiem spēkiem un līdzatbildību vairotu izpratni par būtisko.
Kā atzina SIA “PREIĻU SAIMNIEKS” pārstāvji, lielākais ieguvums no šīs sapulces bija atziņa, ka māju vecākie labprāt iesaistītos procesos, kas saistīti ar namu apsaimniekošanu, un, viņuprāt, šādas sapulces būtu jārīko vismaz vienu reizi ceturksnī, lai būtu iespējams gūt jau iepriekš pieminēto atgriezenisko saiti ar SIA “PREIĻU SAIMNIEKS”, kā rezultātā veidotos arī lielāka izpratne par uzņēmuma darbu kopumā.
Atgādinājumam – kontaktinformācija ierosinājumiem un saziņai ar uzņēmuma speciālistiem pieejama ŠEIT.
SIA “PREIĻU SAIMNIEKS” izsaka pateicību ikvienam, kas piedalījās šajā kopsapulcē un aktīvi iesaistījās diskusijās.
Informāciju sagatavoja
SIA “PREIĻU SAIMNIEKS”
Sabiedrisko attiecību speciāliste
Sigita Āboliņa
